Onderstaand een aantal recente opmerkingen van klanten uit mijn Klantentevredenheid Rapportage 2022/23 van Vereniging Eigen Huis. Dit rapport wordt per kwartaal opgesteld en aan mij doorgegeven zodat ik inzicht verkrijg in de tevredenheid van mijn klanten en de kwaliteit van mijn bouwtechnische keuringen.

“Hartstikke bedankt! U heeft ons fantastisch geholpen, wij hebben nu een concreet plan van aanpak„

“Zeer tevreden over de rustige kundige behandeling tijdens de keuring. Goede tips gegeven. Prettig om naderhand het verslag te krijgen waarin nog eens alles duidelijk op een rijtje na te lezen is en het snelle versturen van het verslag betreffende de keuring„

“Deskundige vakman, die vriendelijk en met aandacht zijn werk deed. Heldere adviezen„

“Zeer bedankt voor uw uitgebreide inspectie, alle adviezen die u mondeling en schriftelijk gaf. Ik heb de woning gekregen, intussen, en ben blij dat ik dit pand uit 1851 door uw hulp al zo goed ken„

“Geeft tips waar we op moeten letten en waar we aan moeten denken tijdens de verbouwing„

“De keurder die de keuring uitgevoerd heeft nam ruim de tijd om het hele huis binnen en buiten op de kleinste details te beoordelen. Tijdens de rondgang was er voldoende gelegenheid om vragen te stellen. Hij maakte ook een zeer deskundige indruk en dat gaf voldoende vertrouwen in de gehele beoordeling„

“Er wordt rustig de tijd genomen en eventuele gebreken worden direct besproken„

“Zeer grondige inspectie! Meneer nam echt de tijd, besprak ook oplossingen voor bijv isolatie e.d. Hij gaf zeer veel tips. Ik heb het huis echt leren kennen„

Waardering Aspecten

MES Klantentevredenheid Rapportage Vereniging Eigen Huis 2022